培训机构不退费怎么办？网上校外培训机构不退费找哪个部门

1、培训机构不退费怎么办？

当遇到培训机构不退费的时候要采取的办法有1，与该机构协商退款方作出各自的让步，减少诉讼带来的时间，金钱成本上的消耗。2，达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带来了损失。请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求赔偿一些违约金。3， 没有了单据，机构退款，但是扣钱的行为是不合理的，即便没有了单据，但是该机构肯定也有交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。3，你可以介绍一个新的学员，然后把这个学费抵给他，这样做校外培训机构也会接受你的学费也就要回来了。4，注意不要用一吵二闹的方法去要，这样印象不好，现在校外培训机构的生意不会好做，所以大家要相互理解，通过商量，能达成一致意见才是最好的办法。那学费要回来也是最重要的。总之这个学费是可以退回来的，但是可能会支付一些违约金。

2、网上校外培训机构不退费找哪个部门

回答 你好，很高兴为你解答，可以去教育局投诉，也可以拨打3215电话或者去工商局投诉。希望对你有帮助 提问 我在掌门一对一买了网课 不是当地的 回答 可以打315或者机构所在地的工商局电话投诉 提问 机构所在地的工商局投诉电话是多少 上海掌门 回答 电话：021-64220000 提问 谢谢 回答  更多7条 。

3、培训机构不退费合法吗

一、培训机构不退费合法吗

1、培训机构不退费合不合法，需视情况而定： （1）如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么是不合法的； （2）如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看合同中的退费条件来确定。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品或者服务存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （六）销售的商品数量不足的； （七）服务的内容和费用违反约定的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。 二、消费者如何维权 消费者维权途径如下：

1、与经营者协商解决纠纷；

2、投诉；

3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议；

5、诉讼解决。

4、投诉培训机构不退费打什么电话

法律分析：投诉培训机构不退费打12315。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

5、教育培训机构不退费怎么投诉

一、教育培训机构不退费怎么投诉

1、教育培训机构不退费解决办法如下： （1）可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理； （2）向法院起诉的方式来解决，因为训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第四十条 【消费者求偿对象】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 二、培训班退费扣手续费是否合法

1、如果育机构过错导致退费，消费者一方无需另行支付手续费，这是毋庸置疑的；

2、除非是因为学员这边的原因造成的，在合同上有约定的除外，大部分机构要求退费收手续费，作为学员可以不接受，然后找相关部分去进行投诉，要求退还剩余部分的学费；

3、机构收取学生的培训费，是个综合的对外报价，如果没有特殊约定，应当理解为已经包含了培训费、资料费用、管理费、服务费、场使用费、税金等各种可能需要承担或者发生的成本和费用。