培训机构退费怎么投诉,教育机构不给退费联系那个部门处理

1、培训机构退费怎么投诉

培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉，一般培训机构退费需要一个月左右，但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。 在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。 培训机构退费12315投诉方法 在微信关注12315官方公众号，在左下方的投诉举报里点击我要。

2、教育机构不给退费联系那个部门处理

可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式：拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。 法律依据：《民法典》第五百八十五条规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可。

3、网课退费投诉电话

网课退费投诉电话是12345，网课缴费容易，退费难。网课退费主要有五种维权方式。

1、与培训机构沟通协商，最好直接找负责人沟通，避免被拖延。

2、向培训机构所在地政府12345或工商123

15、税务局1236

6、中央网信办举报中心、国家反诈中心等平台进行举报投诉。

3、向培训机构入驻的平台、黑猫平台、电诉宝、消费宝等第三方平台投诉，获得协助处理。

4、根据案情向约定的管辖法院或者向被告住所地、合同履行地法院起诉。

5、有诈骗，非法经营等违法行为的，可以向平台经营者所在地公安机关报案处理。 建议先拨打110，搞一。