早教退款 哪个部门投诉,早教退款 哪个部门投诉
1、早教退款 哪个部门投诉
分享｜早教机构｜退费难问题维权成功的经验 案例背景：11月16日我在某早教园购买了96节课时的亲子课包。11月19日由于个人原因决定退费，无法继续接受服务。与园方协商未果，坚持分文不退，只可转让或以后使用，这看似“合理”的潜规则对消费者很不公平，实属“霸王条款”！园方不退的理由：
1、我单方面违约（事实上我并没有签订合同和售课协议，谈什么违约？）
2、我破坏市场秩序，想买就买想退就退怎么维护公司制度（这是你做生意人的行业规则）
3、学校没这个先例（这句话最荒唐，让人气愤）。于是我下定决心，这钱要么全额退，要么全部扔法院也要起诉园方。在此告诫所有遭受“缴费容易退费难”的消费者们，维权和诉讼的路漫漫，不管你们选择哪种方式，首先自己要有一颗坚持下去的心。下面说说我是怎么开始维权的：发生“纠纷”的当天晚上（缴费后第3天），我开始搜各种举报网站，投递各种信箱，试图找公众号和媒体曝光，打教育局和工商局电话。也遭遇过各种推脱，陷入了投诉无门的困境。还询问宝妈群，大家纷纷出主意给意见，都说这种事就怕闹不大，但是“拉横幅，堵门口，买喇叭”这些我都拒绝了。说实在这种“撒泼”的事情我是学也学不来的！我开始求助律师（付费），律师说走法律途经我是有权起诉园方不正当得力的。“有法可依”以后我更有底气了，但这是最后一步无奈之举，我的初衷一直是调解。11月20日（缴费第4天，也就是发生纠纷的第2天），我下载了12315app，当你认为经营者侵犯你的合法权益时可以注册，然后进行投诉，我写的内容是：x月x号我在x早教园用x方式购买了x课时，x月x号由于x原因无法继续接受服务，园方拒绝退费申请。 第一，园方没有事先提起任何退费条款，缴费后没有签订合同或者售课协议，只告知有收据。我觉得园方无权对退费设置障碍。 第二，亲子课尚未开班，园方没有付出任何人工，场地，教学的成本，根本没有造成损失，这种单方面不予退款的行为不公平。园方不退未发生的课时费，这种费用设置限制了我作为消费者的权利，是不公平不合法的交易……与此同时，我还编辑了文字群发，向朋友圈，微信群曝光此事。希望朋友圈各位多多转发，像这种通过预付方式获得相应服务，遭到退费难问题的行业不止早教，还有健身会员卡等等，呼吁大家发生纠纷时要勇于维权。
2、早教退款 哪个部门投诉
分享｜早教机构｜退费难问题维权成功的经验 案例背景：11月16日我在某早教园购买了96节课时的亲子课包。11月19日由于个人原因决定退费，无法继续接受服务。与园方协商未果，坚持分文不退，只可转让或以后使用，这看似“合理”的潜规则对消费者很不公平，实属“霸王条款”！园方不退的理由：
1、我单方面违约（事实上我并没有签订合同和售课协议，谈什么违约？）
2、我破坏市场秩序，想买就买想退就退怎么维护公司制度（这是你做生意人的行业规则）
3、学校没这个先例（这句话最荒唐，让人气愤）。于是我下定决心，这钱要么全额退，要么全部扔法院也要起诉园方。在此告诫所有遭受“缴费容易退费难”的消费者们，维权和诉讼的路漫漫，不管你们选择哪种方式，首先自己要有一颗坚持下去的心。下面说说我是怎么开始维权的：发生“纠纷”的当天晚上（缴费后第3天），我开始搜各种举报网站，投递各种信箱，试图找公众号和媒体曝光，打教育局和工商局电话。也遭遇过各种推脱，陷入了投诉无门的困境。还询问宝妈群，大家纷纷出主意给意见，都说这种事就怕闹不大，但是“拉横幅，堵门口，买喇叭”这些我都拒绝了。说实在这种“撒泼”的事情我是学也学不来的！我开始求助律师（付费），律师说走法律途经我是有权起诉园方不正当得力的。“有法可依”以后我更有底气了，但这是最后一步无奈之举，我的初衷一直是调解。11月20日（缴费第4天，也就是发生纠纷的第2天），我下载了12315app，当你认为经营者侵犯你的合法权益时可以注册，然后进行投诉，我写的内容是：x月x号我在x早教园用x方式购买了x课时，x月x号由于x原因无法继续接受服务，园方拒绝退费申请。 第一，园方没有事先提起任何退费条款，缴费后没有签订合同或者售课协议，只告知有收据。我觉得园方无权对退费设置障碍。 第二，亲子课尚未开班，园方没有付出任何人工，场地，教学的成本，根本没有造成损失，这种单方面不予退款的行为不公平。园方不退未发生的课时费，这种费用设置限制了我作为消费者的权利，是不公平不合法的交易……与此同时，我还编辑了文字群发，向朋友圈，微信群曝光此事。希望朋友圈各位多多转发，像这种通过预付方式获得相应服务，遭到退费难问题的行业不止早教，还有健身会员卡等等，呼吁大家发生纠纷时要勇于维权。
3、孩子早教退费怎么投诉
①一般在家长报来课缴自费时，早教中心会与家长签订合同，并告知报课退费情况。早教属于教育行业，每一个中心都有自己的规章制度，一般退费按照制度走皆可； ②若是早教机构问题导致家长退费，则采取双方谈判协调的原则，尽量保证双方的意愿及利益平衡； ③不属于上述两种情况，则可以通过法律援助及新闻媒体监督进行处理。
4、早教退费法律规定
一、早教退费法律规定是什么
1、依据我国相关法律的规定，早教一节课都没有上的，并且不退费的，要依据双方签订的合同确定如何处理，如果是教育机构违约的，不退还学费的情况下，家长可以起诉教育机构。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 二、教育机构退费纠纷找谁 教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。
5、几米入早教不给退费，怎么办呢？
可以向上级教育部门投诉。 也可以向工商部门反映。
6、早教中心不给退费的纠纷该找哪里解决
摘要 你好，很高兴为你解答，可以去当地工商局投诉处理，也可以拨打315热线投诉。希望对你有帮助 咨询记录 · 回答于2021-10-08 早教中心不给退费的纠纷该找哪里解决 你好，很高兴为你解答，可以去当地工商局投诉处理，也可以拨打315热线投诉。希望对你有帮助 七月份报了一个月托班，因为疫情原因没有上完，我要求早教机构退剩下的费用，机构不给退 315能给解决吗 可以的。
