网课退款如何有效投诉?网课退费怎么投诉
1、网课退款如何有效投诉?
下载12315app，在里面填写清楚，会有市场监督管理局的人帮忙协调，最后退款成功。我之前在某阁报班几w块钱之前说不能退，一年以后看12315晚会有类似案例才想起来，抱着试一试的想法直接在12315上投诉，前前后后一个月，钱成功退成功。中间花钱咨询过律师，发票，合同都有，完全可以胜诉。在此条件下12315投诉，会退款的，上升不到民事诉讼。根据《消费者权益保护法》规定，这种属于霸王条款，单方效力，根本无效。拿法律说话，有底气。网课的功能特色
1、学习者可以通过在家上网学习，只要有网的地方，即可利用碎片化的时间学习。
2、视频、图片和资料可在电子产品上反复观看，学习者可针对自己学习弱项强化训练。
3、网上通过课程学习，对学习者而言，价格相对友好。
4、停课不停学。
2、网课退费怎么投诉
一
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。 网课缴费容易，退费难。网课退费主要有五种维权方式。?????????????????????????二、
1、与培训机构沟通协商，最好直接找负责人沟通，避免被拖延。
2、向培训机构所在地政府12345或工商123
15、税务局1236
6、中央网信办举报中心、国家反诈中心等平台进行举报投诉。
3、向培训机构入驻的平台、黑猫平台、电诉宝、消费宝等第三方平台投诉，获得协助处理。
4、根据案情向约定的管辖法院或者向被告住所地、合同履行地法院起诉。
5、涉嫌诈骗，非法经营等刑事犯罪的，可以向犯罪地或平台经营者所在地公安机关报案处理。 综上所述网课退费投诉流程很详细不要慌张中国法律会保护好你的合法权益建议积极维护自己的合法权益 法律依据：:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
3、网上报的网课不能退费怎么投诉
法律分析：
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
4、网课被骗怎么投诉？
网络真是无所不能，我们可以在网上看电视，看电影，购物，打游戏等等。看着网络大平台，好多人开始在网上赚钱，学习。 满大街广告，变成了打开手机全是广告。我们开始网上购买课程，网课是虚拟商品，只能自己学习。面对这样情况，有时一个打折做活动好多人，都会买网课。 好多人交了钱，发现网课是假的，被骗了。我们第一反应是拨打12315消费者协会，进行投诉解决问题。其实好多问题都解决不了，唯一方法那就是请律师帮忙解决。在个人眼里，律师就是万能，专门打抱不平。什么问题到了律师那里，都是小菜一碟。我们常说有困难找警察，现在遇到纠纷，被骗这样事情，建议直接找律师。 现在各大平台，也可以成为我们维权一种方式。我们上当受骗就要告诉身边人自己经历，我们可以在平台发布被骗这个事情，把他们曝光。我们要相信网络力量强大，我们发布一个作品，在几分钟时间里，都会被好多人看到，评论，这就是舆论力量。 网课别骗是哪些骗子常用手段，其实我也经常在网上交钱买网课。我个人喜欢在网上学习知识，平时没有太多时间，就花几百元，在某个平台办理会员。比方说一天听一本书，当初我也考虑过，会不会被骗。犹豫再三还是办了会员，后来发现没有被骗，每天听听书，也是一种享受，知识物价。我们网上购买网课，建议选择正规平台，软件里面购买，千万不要在那些不知名软件购买。即使我们遇到被骗也不要着急，先和商家商量，协商。解决不了问题，我们在拨打12315解决，或者找律师解决。
5、网课纠纷怎么投诉
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
3、所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。 第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件： (一)重大涉外案件; (二)在本辖区有重大影响的案件; (三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
6、网课纠纷怎么投诉
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
2、 投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
3、 无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。 第二，拨打12315热线，要点是要加区号，直接拨打省会城市的省级热线，第一次拨打讲自己面临的问题如实讲述清楚，会大概五天左右就得到回复。 第四，继续通过省级12315热线进行投诉，第一个电话表示对处理结果不满意，明确告知12315客服人员，说被投诉单位态度恶劣，隐瞒事实，要求继续协调处理。第二个电话，通过12315举报该单位非法组织考试，未向政府部门报备，要求相关部门进行查处。在天眼查查清楚该单位的具体法人和单位名称，第三个电话，向12315举报其诈骗。第四个电话向110举报其诈骗。还有消防措施不到位，不开发票，举报偷税漏税等等。 【拓展资料】 不要太相信大数据，因为他们采集的数据也可能是假，只要是对方没有行政许可，非法经营，你都可以要求解除交易，让他们退你钱，去年的时候接了一个案子，电商培训，我与相关部门，战斗了一个月之后，终于全额退款网课是属于教育部门来进行跨下的，当然是害怕人们向当地的教育部门去进行举报投诉搜各种举报网站，投递各种信箱，试图找公众号和媒体曝光，打教育局和工商局电话。也遭遇过各种推脱，陷入了投诉无门的困境。还询问宝妈群，大家纷纷出主意给意见，都说这种事就怕闹不大，但是“拉横幅，堵门口，买喇叭”这些我都拒绝了。说实在这种“撒泼”的事情我是学也学不来的！我开始求助律师（付费），律师说走法律途经我是有权起诉园方不正当得力的。“有法可依”以后我更有底气了，但这是最后一步无奈之举，我的初衷一直是调解。11月20日（缴费第4天，也就是发生纠纷的第2天），我下载了12315app，当你认为经营者侵犯你的合法权益时可以注册，然后进行投诉，我写的内容是：x月x号我在x早教园用x方式购买了x课时，x月x号由于x原因无法继续接受服务，园方拒绝退费申请。
